运营商的“5G短消息”能挑战微信吗?

2020-04-09 08:58:46 来源:GeekPark极客公园
短信可能已经是个比较陌生的词了,对普通用户来说,它更像是一个查看各种“验证码”的工具。但现在,短信应用告别这种刻板印象的时刻到了。4 月 8 日,中国三大网络运营商移动、联通和电信举行线上发布会,公布《5G 消息白皮书》。


 
白皮书中显示,5G 消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,将打破传统短信对每条信息的长度限制。同时,新的 5G 消息在内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合,企业也可以通过 5G 消息与用户进行信息交互。

根据 GSMA 官方数据显示,预计到 2021 年,基于 5G 消息的行业短信全球市场总额可达到 740 亿美元。同时,在消费端和商业端都进行了升级的 5G 消息,可能是运营商在“飞信”之后,对“微信们”进行反超的一次机会。

 

5G 的万用“小程序”

发布会上,运营商表示,5G 消息是原生短消息的一次全面升级。现在的短信还有 150 个字符或者 70 个汉字的字数限制。但是 5G 消息的富媒体性质,让用户可以在短信中加入图片、视频、音频和位置信息等多种形态的内容。从性质上来说,5G 消息,更像是现在的聊天应用。

同时,5G 消息更大的潜力,其实来自 B 端。中国移动副总经理董昕表示,5G 消息是全球运营商的共同选择,基于统一 GSMA RCS 标准,将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。

例如,在与 12306 的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。从这点来看,5G 消息对于 B 端行业来说,更像是现在流行的小程序,能够让用户在一个通信界面,完成多个动作。

不仅中国三大运营商,全球的运营商对于 5G 消息,即富媒体短消息(RCS)都抱有极大兴趣。GSMA 官方数据显示,预计到 2021 年,基于 RCS 的行业短信全球市场总额可达到 740 亿美元。而到今年,将有 200 家运营商发布商用 RCS。
 


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